BAŞA DÖN

“Cumhurbaşkanına Sorun” Soru Cevap Yazılım Platformu

CB Sorun

Cumhurbaşkanlığı, “Cumhurbaşkanına Sorun” CBSorun projesinde “KolayPortal XL Soru Cevap” Yazılım Platformunu kullanıyor.

CBSorun projesinin yazılım altyapısı birçok özellik barındırmaktadır. Projenin ilerleyen dönemlerinde ziyaretçilerin beklentilerine göre yenilenip, geliştirilmesine devam edilecektir.

Projenin teknik altyapısının kuvvetinin yanında asıl etkisi Halkla İlişkiler yani Cumhur ile Başkan arasında iletişimi kuvvetlendirmesi tarafında olduğunu düşünüyorum.

Özellikle Sosyal Medya’yı etkin kullanan Köşk Ekibi, soru-cevap projesiyle Cumhur-Başkan arasındaki iletişimi iki yönlü interaktivite katarak ileri bir noktaya taşımıştır.

Daha önceleri Kamu’da özellikle “E-Belediyecilik” alanında yaptığımız projelerde kullanmak üzere 2005’li yıllarda firmamızda geliştirdiğimiz, broşür haline dönüştürdüğümüz “Halka Açık, Halkla birlikte…” sloganı bu projeyle tam yerini buldu.

Bunca yıl yerel yönetimlerde anlatmaya çalıştığımız teknolojinin yumuşak elinin iletişime faydalı olacağı CBSorun projesinde görmüş olduk.

Böyle zorlu ve gerçekten yoğun emek gerektiren projeyi hayata geçirdikleri için Cumhurbaşkanlığı Kurumsal İletişim Başkanlığı ve Bilişim Teknolojileri Başkanlığı ekibini tebrik ederim.

Aynı zamanda yazılım altyapısını geliştiren ve olası sorunlarda hızlı cevap veren Erkyazılım çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum.

Cumhurbaşkanına sorun hakkında detaylı bilgi için:

http://www.tccb.gov.tr/haberler/170/81924/vatandas-aracisiz-sordu-cumhurbaskani-gul-cevapladi.html

http://cbsorun.tccb.gov.tr/

 

KolayPortal XL Soru Cevap Platformu'nun kullanıldığı diğer projeler:

- bisorusor.com, Web 2.0 Portali, 2008 yılında Erkyazılım'ın internet girişimi olarak kurulmuştur. "Soru sor, Cevap ver, Bilgeliğini konuştur."

Projeyi incelemek için:

http://bisorusor.com/

- incehesap.com, Eticaret Portali Ürün Soru-Cevap,  Oksid Bilişim tarafından yönetilen sitede ziyaretçiler ürünlerle ilgili soru sorup, cevap vermekte, aynı zamanda para puan kazanmaktadır. İncehesap Soru-Cevap bisorusor.com ile entegredir.

Projeyi incelemek için:

http://www.incehesap.com/samsung_dfm_es28_120-828-17372.html#Questions

http://www.incehesap.com/uyesorulari/12012011593729853184720.html

http://www.incehesap.com/cevap/samsung_dfm_es28_120_mp_digital_fotograf_makinesi_siyah-17372-1264310.html


Hesabını bilenlere, incehesap.com

Yakaladığımız e-ticaret rüzgarının son halkası İncehesap.com'u gördünüz mü?

2007'nin son çeyreğinde Erkyazılım mutfağındaki yerini alan incehesap.com yaklaşık 5 ay süren bir geliştirme süreci sonucunda piyasadaki muadillerini kıskandıracak özellikleri ve tasarımı ile yola koyuldu.

Gelişmiş kampanya sistemi ile site yöneticilerinin bundle ürün kampanyalarından, indirim çeklerine, indirimli ürün satışından, doğum günü çeklerine dilediklerince indirimler yapabildikleri sitede, hızlı kargodan, tavsiye ürünlere, detaylı ürün filtresinden, dinamik ürün banner sistemine, 3D kredi kartı güvenlik sisteminden, gelişmiş marka mağazalarına, ürün karşılaştırmalarından, tasarımına kadar en ince ayrıntısına kadar incelikle çalıştığımız incehesap.com'da; Kolay Portal XL altyapısını, Prizz entegrasyon servisini, İncehesap ekibinden ince fikirleri,  Erkyazılım'dan ise yazılım gücünü kullandık ve hiç bir bitkiye ve hayvana zarar vermedik :)


TSE Uzman Veritabanı - Personel Seçme Uygulaması

TSE Uzman veritabanı uygulaması, TSE'nin değişik iş kollarında bilgi ve tecrübesi bulunan insan kaynaklarına ulaşma platformudur. Aynı zamanda TSE insan kaynakları biriminin personel alım işlemlerini yaptığı platformdur. Uygulama klasik iş arama sitelerinin çoğu özelliklerinin taşımakla birlikte TSE'nin özel ihtiyaçlarını (Başvuru anında özel dinamik formlar oluşturarak adaylardan bilgi toplama vb.) da karşılamaktadır.

TSE insan kaynaklarının da personel alım duyurusunun resmi gazeteden yayınlanmasından itibaren ilanın sitede yayınlanması, ilanlara uygun kriterlerde (KPSS, YDS, ÖMMS vb sınav puanları, adayların NVİ bilgilerine erişim) başvuru kabul edilmesi, başvurunun tüm aşamalarından yönetici ve adayların bilgilendirilmesi, mülakata hak kazanan adayların seçilmesi ve site üzerinden duyurulması imkanlarını sağlar.

Platform adayların kendilerini en iyi bir şekilde TSE'ye ifade edebilme kolaylığını sağlamaktadır. Adaylar adım adım profesyonel bir özgeçmiş hazırlayabilirler. Bu özgeçmişleri e-posta yolu ile ya da PDF çıktısı alarak başka bir adrese gönderebilirler. Varolan klasik özgeçmişlerini, sağlık raporlarını, diploma vb. dokümanlarını yükleyebilirler. Adaylar Facebook ve LinkedIn hesapları ile de uygulamaya giriş yapabilirler. LinkedIn'deki referanslarını TSE Uzman veritabanındaki hesaplarına aktarabilirler.

TSE, uygulamamızı kullanarak 2 kez 5 farklı ilan ile personel alımı yaptı. Bu ilanlardan 3'ü engelli personel alımı idi. Uygulamamız sürekli (%100) çalışır durumda kaldı. Bu süre içinde 20 binden fazla üye kayıt oldu, 20 binden fazla öz geçmiş oluşturuldu, 20 binden fazla dosya upload edildi ki bu dosyaların yaklaşık boyutu 14 GB civarındadır ve 10 binden fazla başvuru oldu. Uygulamamız sayesinde bizzat Ankara'ya giderek başvuru yapma zorunluluğu ortadan kalktı. Binlerce kağıt tasarrufu sağlandı. Adil bir seçim işlemi TSE insan kaynakları ekibi tarafından sürekli kontrol edildi.

Uygulama geliştirme sürecindeki desktelerinden dolayı TSE Bilgi-İşlem daire başkanlığı ve TSE İnsan kaynakları daire başkanlığı çalışanlarına da teşekkür ederiz.


Enerji dağıtım sektöründe bir açılım: Aydem Mobil

Aydın, Denizli, Muğla illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren Aydem, bugüne kadar müşterilerine kurumsal web sistesi www.aydem.com, bireysel müşterilerine online.aydem.com, kurumsal müşterilerine de kurumsal.aydem.com web sitelerinden hizmet veriyordu. Firmamız tarafından geliştirilen iPhone uygulaması ile artık müşterilerine mobil platformdan da hizmet verebiliyor.

Uygulama içinde yapılabileceklere bakacak olursak;

  • Aydem tarafından yayınlanan haber, duyuru ve ihale ilanlarına ulaşabilme,
  • Hızlı borç sorgulama,
  • Çağrı merkezine hızlı ulaşım,
  • Bulunduğu şehirdeki "Ödeme Noktaları" na ulaşım ve bulunduğu konuma yol tarifi alma,
  • Seçilen şehirdeki "Bakım Programı ve Planlı Kesintiler" i görme,
  • Seçilen şehirdeki "Tesisatçı Listesi"ne ulaşma,
  • Çözüm ekranından "Şikayet Formu" gönderme,
  • "Başvuru Takibi" yapma,
  • Uygulamanın e-Aydem ekranından "Abone Bilgileri"ne, "Borç Bilgileri"ne ulaşım,
  • "Tahmini Fatura" hesabı ekranından endeks degerleri girilerek tahmini fatura oluşturma,
  • "Geçmiş Tüketimler" ekranında daha önceki kullanımları ve ödemere ait liste grafik olarak ulaşma
  • İletişim ekranında Aydem çağrı merkezine, Genel müdürlük ve il müdürlüklerine ve Aydem web sitelerine hızlı ulaşım yapılabilir.

Uygulama Ekran Görüntüleri

Uygulamaya Ulaşım


Erkyazılım olarak bulunduğu sektörde yenilikleri sürekli takip eden Aydem'e, Denizli, Muğla ve Aydın şehilerinde yaşayan Aydem müşterilerine iyi günlerde kullanmalarını dileriz.


T.C. Cumhurbaşkanlığı Arşivi Sayısallaştırma Projesi

İki yıl evvel başladığımız KAMAG projesi yolculuğumuzun Cumhurbaşkanlığındaki kısmı Kasım 2012 itibariyle nihayete erdi. Bu süre zarfında Türkiye’nin en önemli kurumunun, Cumhurbaşkanlığı’nın son derece ehemmiyet arzeden arşiv belgeleri uzman ekibimiz tarafından yüksek çözünürlükte taranarak dijital ortama aktarıldı. Böylece Ülkemizin Cumhurbaşkanlığı gibi önemli bir kurumunun belge hafızasının uzun süre korunmasına çok mühim bir katkı sağlanmış oldu.

KAMAG - E-Belgem Projesi zaman çizelgesi

Evrak çeşitliliği bakımından hususi bir örnek olan Cumhurbaşkanlığı Arşivi’nde ekibimizle birlikte son derece verimli ve keyifli bir 2 yıl geçirdiğimizi söylemeliyim. İftiharla belirtmeliyim ki, bu proje TS 13298  “Bilgi ve dokümantasyon – Elektronik Belge Yönetimi” Standardına uygun ilk arşiv projesidir. Bu önemli projeyle birlikte “Kamu Kurumlarında Etkin Elektronik Belge Yönetimi ve Paylaşımı için Ulusal Teknolojilerin Geliştirilmesi” adına küçümsenmeyecek bir mesafe kat ettiğimizi belirtmek gerekir. Bu çalışma neticesinde tüm kurumlara örnek bir dijital arşiv koleksiyonu oluşturulmuştur.

Projenin başlangıcından itibaren Cumhurbaşkanlığı Bilgi Teknolojileri Daire Başkanlığı ile, TÜBİTAK ve Erkyazılım olarak onlarca toplantı yaptık. Bu süreçte zaman zaman stresli anlar geçir sekte şimdilerde tüm sıkıntılar ve stresler, projemizin geldiği bu kilometre taşı için tamamen sevince dönüşmüş durumdadır.

Bu yoğun ve yorucu zaman dilimini, T.C. Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreterliği Bilişim Teknolojileri Başkanlığı'nın süreçleri çözme ve yönetme yeteneği , T.C. Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreterliği İdari ve Mali İşler Başkanlığı- Arşiv Müdürlüğü'nün himaye ve katkıları, TÜBİTAK tarafında Proje Yöneticilerimiz Veysi Öztürk ve Fikret Şanlı Beylerin desteği, Uğur Duran Beyin analiz süreçlerindeki katkısı,  Recayi Bayram Beyin belge türleri ve dilleri konusundaki tecrübeleri, DAP Proje ekip liderimiz İnci Öztürk'ün 23 kişilik bir ekibi idaredeki hüneri ve ekipteki diğer arkadaşların özverili çalışmaları olmasa herhalde bu kadar başarılı bitiremezdik.

 

TCCB ve Erkyazılım proje ekibi

Dijital ortama aktarılmış her bir evrakın önümüzdeki yıllarda bir araştırmacının çalışmasına ışık tutacağını bilmek bize heyecan veriyor. Dijitalleştirilen her bir belgenin veri tabanı üzerinde indeks bilgileri ve döküm(Envanter) numarası ile birlikte tutulması, araştırmacıların belgelere daha hızlı ulaşması ve hepsinden önemlisi bundan sonra belgelerin asıllarının yer değiştirme, dokunma gibi sebepler ile daha az yıpranacağını bilmek ve bu belgelerin sonraki kuşaklara ulaşmasında ufakta olsa pay sahibi olmak, heyecanımıza heyecan katıyor.

Cumhurbaşkanlığı Dijital Arşiv Projesinden Satırbaşları:

  • Maksimum 23, Minimum 12 olmak üzere ortalama 15 Servis Büro personeli çalıştı.
  • Maksimumda TCCB kurum personeli ile birlikte 30 personele kadar ulaşıldı.
  • Toplam 21 adet bilgisayar kullanıldı;
    • 4 Kalite,
    • 7 İndeks,
    • 2 Sanal Ayraç,
    • 6 Tarama,
    • 1 Negatif Tarama,
    • 1 İdari
  • 2 Şubat 2012’de Hızlı Tarama bitti. 744.903 sayfa hızlı tarama yapıldı.
  • 13 Kasım 2012’de Hassas Tarama bitti. 1.284.361 sayfa hassas tarama yapıldı.
  • 22 Kasım 2012’de tasnif bitti. 2.029.916 adet tasnif yapıldı.
  • 34 farklı belge tipinde toplam 750.666 adet belge tarandı.
  • Toplamda 2.029.264 sayfa tarandı.
  • Projede;
    • 1 adet Zeutschel OS 12000 HQ
    • 4 adet Microbox Ultra A2
  • 100.000 adet barkod basıldı.
  • Sanal Tasnif Süreci ile 200.000 adet basılı barkod tasarrufu sağlandı.
  • Bu belgeler uç uca eklense yaklaşık 852 km uzunluğa ve 247.164 km2 alana ulaşmaktadır.
  • 400 dpi’da taranan Ana Belge boyutu yaklaşık 70 TB’a ulaştı.
  • Dolaşım kopyası boyutu yaklaşık 3TB’a ulaştı.
  • 41.448.302 karakterlik indeksleme yapıldı.
  • İlk dijitalleştirilen belge; Celal BAYAR dönemine ait bir mektuptu.
  • Son dijitalleştirilen belge; Süleyman DEMİREL dönemi bir rapordu.

Proje için Almanya’dan özel olarak sipariş edilen, 400 DPI optik tarama yapabilen ve en kıymetli varlığımız olan zamanı en efektif bicimde kullanmamızı sağlayan Book2Net Ultra modeli tarayıcılar Türkiye'de ilk defa projemizde kullanıldı.